総則
「メディフル」(以下「本サイト」といいます。)のサービス(以下「本サービス」といいます。)は、パンダ株式会社(以下「当社」といいます。)が提供するプラットフォームを利用して運営されています。本サービスは、メディフルサービス利用規約(以下「本規約」といいます。)並びにこれに付随する各種個別規定(第2条で定義されます。)及びガイドライン等(以下、本規約、個別規定及びガイドライン等を総称して「本規約等」といいます。)に基づいて提供されます。
第 1 条(規約の適用)
本規約は、パンダ株式会社が運営する本サイトのすべてにおいて、会員があるイベントのチケット、グループや団体加入に関して本サイトを利用する場合に、当該会員と当社との間に適用されます。本規約は、これに付随する個別規定、ガイドライン等の諸規定と共に重畳的に適用され、個別規定、ガイドライン等の諸規定は、本規約の一部を構成します。会員は、本サービスを利用することにより、本規約等及びプライバシーポリシーの全ての項目に同意したこととみなされます。
第 2 条(用語の定義)
「会員」 とは、本規約等に同意の上、本サイトに会員登録をした個人をいいます。
「主催者」とは、本サービスを利用する団体におけるイベントあるいはコミュニティを主催する者をいいます。
「運営管理責任者」とは、主催者で管理運営される団体及イベントの最高管理権限がある者をいいます。
「運営管理者」とは、主催者で管理運営される団体及イベントで「運営管理責任者」が団体の管理・運営・編集範囲を決定し任命した者をいいます。
「参加者」とは、会員であって本サービスを利用してイベントあるいはグループ・団体に参加・加入する者をいいます。
「イベント」とは、本サイト内で特定のグループ内で作成されたイベント(学会・セミナー、その他のイベント)をいいます。
「チケット」とは、本サイトで作成されたイベントに参加することを可能にする電子情報、をいいます。
「グループ」とは、主催者によって本サイト上で作成された、イベントに参加した者及びこれに参加することを希望する者で構成される会員の総体をいいます。
「取引」とは、会員が本サイトを通じて行う有料チケットの購入、無料チケットの取得に基づく販売サービスの利用をいいます。
第 3 条(当社の役割)
当社は、主催者と参加者が取引を成立させ、代金を決済する場を提供します。当社は主催者と参加者との間の実際の取引には関与するものではありません。
主催者は、当社に対して参加者から支払われるチケット代金を主催者に代わって受領するための代理受領権限を付与するものとします。主催者と参加者の間に成立した契約に基づき参加者より支払われるチケット代金を当社が主催者に代わって受領した時点で、参加者のチケット代金支払い義務の履行が完了したものとします。メディフル以外のサイトで参加申込またはチケット購入を行わせるものについては、適用されません。会員である主催者と他の会員との間又は会員相互の間で紛争が生じた場合(イベントが中止された場合の返金を含みます)でも、当該紛争については主催者と会員間で解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
第 4 条(会員資格、及び会員登録手続及び会員の義務)
本規約等及びプライバシーポリシーに同意のうえ所定の入会申込みをされた個人及び団体は、登録手続完了後に会員としての資格を有します。
会員登録手続は、会員となる本人(会員となるものが団体の場合には、当該団体から会員登録手続きについて適法に授権された者)が行ってください。代理による登録は一切認められません。また、未成年の方は、必ず保護者の方の同意を得てから、入会申し込みを行ってください。なお、未成年の方による入会申し込みを受けた場合、保護者の方の同意を得たものとして取り扱うこととします。会員資格を有する者は、本サイト及び本サービス上で登録した情報や公開したイベントに関連し、当社又は主催者から問い合わせがあった場合には、これに対し、速やかに対応をするものとします。また、当社は、過去に会員資格が取り消された方や当社が相応しくないと判断した方の会員登録をお断りする場合があります。
第 5 条(会員情報の入力)
会員登録手続の際には、必要事項を正確に入力してください。
第 6 条(ユーザーID及びパスワードの管理)
パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。入力されたユーザーID及びパスワードが登録されたものと一致することを所定の方法により確認した場合、当社は、会員による利用があったものとみなし、それらが盗用、不正使用その他の事情により会員以外の者に利用されている場合であっても、それにより生じた損害について当社は一切責任を負いません。
第 7 条(登録情報の変更)
登録した情報に変更が生じた場合は、速やかに変更をお願いします。登録内容の変更がなされなかったことにより生じた損害について、当社は、一切責任を負いません。また、変更がなされた場合でも、変更前にすでに成立した取引は、変更前の情報に基づいて行われます。
第 8 条(会員の退会)
会員が退会を希望する場合、当該会員は、本サービス上で、すみやかに退会の申請を行うこととします。退会を希望する会員は、所定の退会手続きが完了した後に、退会となります。尚、団体会費及びイベント参加費など未納がある会員は、完納後に退会となります。
第 9 条(環境設定)
本サービスを会員が利用するために必要なあらゆる機器、設備、ソフトウェア及び通信手段は、会員自身の責任と費用において適切に準備又は設置し、操作するものとします。
当社は会員の本サイト及び本サービスに対するアクセス環境について一切関与せず、それに関する一切の責任を負わないものとします。
第 10 条(当社の免責)
会員が本サービスを利用するにあたって、通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断、遅滞、中止、データの消失、もしくはデータへの不正アクセスにより生じた損害その他本サービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。但し、当該損害の発生について、当社に故意又は重過失が存在する場合はこの限りではないものとします。当社は、当社のウェブページ、サーバ、ドメインなどから送られるメールコンテンツに、コンピュータウィルスその他の会員のコンピュータ、デバイス、端末に対して有害な影響を生じさせるプログラムが含まれていないことを保証するものではなく、当社のメールコンテンツにそのようなプログラムが含まれていたことに起因して会員に損害が生じた場合であっても、当社は一切責任を負わないものとします。当社は、会員に対し、適宜情報提供やアドバイスを行うことがありますが、それにより責任を負うものではありません。会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。本サイト及び本サービスにて提供されているイベントの内容・団体の運営及び管理に関して、当社は一切の責任を負いません。
本サイト及び本サービスにて提供される全ての情報(本サービスに関連して送信される電子メール等により提供される情報等、及び本サイト上に表示される、第三者が管理・運営するリンクサイト内に含まれる一切の情報等を含みます。)に関する、有用性、適合性、完全性、正確性、安全性、合法性、最新性等について、当社は一切責任を負いません。
当社は、本サービスを提供するにあたって、本サービスについて不具合、エラー、障害その他の問題が生じないことを保証するものではありません。
本サービスの利用又は利用不能により生じる一切の損害(直接又は間接を問わず、また金銭的損害か精神的損害かを問いません。)について当社は一切の責任を負わないものとします。但し、当該損害の発生について、当社に故意又は重過失が存在する場合はこの限りでないものとします。
本サービスに関して会員間又は会員及び第三者との間で発生した一切のトラブル及び紛争については、会員の責任において処理及び解決するものとし、当社はかかる事項について一切責任を負いません。
運営管理責任者は、本サービスの利用によって取得した情報を本サイトから削除することができます。主催者が取得する情報には、主催者がそのイベント・団体管理申込ページにおいて必要に応じて作成する参加者に対するフォームを通じて、参加者から取得する住所、電話番号、会社名、役職などの個人情報が含まれます。当社は、主催者による情報の削除によって生じた損害について一切責任を負いません。
当社は、本規約等において当社の免責の定めがある場合を除き、当社が本規約に定める義務に違反したことが直接の原因で会員・主催者・運営管理責任者その他本サービスの利用者(当サイトを利用する会員全て)に損害が生じた場合には、現実に生じた通常かつ直接の損害(当社の責めに帰すことのできない事由又は軽過失から生じた損害、当社の予見の有無を問わず特別の事情から生じた損害、逸失利益を除きます。)のみを賠償するものとし、当該賠償の累計総額は、当該損害の発生に直接関連する本サービスに係る当該サービス料金の総額を限度とします。但し、本規約に基づく利用者等と当社との契約が消費者契約法に定める消費者契約に該当する場合で、当社に軽過失があるときは賠償額の上限について、当社に故意又は重過失があるときは上記の責任限定の全てについて、それらの適用はありません。
第 11 条(禁止事項)
会員は、本サービスを利用するにあたり、以下の各行為をしてはならないものとします。
・法令、本規約等、本サイトの利用上の注意その他本サービスに関して適用のある規約等に違反すること
・当社にサービスを提供する会員及び第三者の権利、名誉等を損ねること
・青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為
・有害なコンピュータプログラム、メール等を送信又は書き込むこと
・ユーザーID及びパスワードを第三者に貸与もしくは譲渡すること、又はこれらを第三者と共用すること
・当社及び主催者から事前に許可を得ることなく、提供情報の一部又は全部を複製、複写、送信、転載、配布、頒布等の方法により、第三者に提供すること
・当社又は第三者の財産権、プライバシー権、肖像権その他の権利を侵害する行為
・公序良俗に反する行為
・自己又は他人の名称、住所、電話番号、電子メールアドレス等について、意図的に虚偽の情報を登録する行為
・イベント・団体情報等に虚偽又は不正確な内容を書き込む行為
・本サービスの機能や情報の正確性に関する問い合わせ又はクレームを投稿する行為
・当社が意図する本サービスの目的以外に本サービスを利用する行為
・当社又は第三者に対するヘイト行為、ハラスメント行為、その他の迷惑行為
・詐欺、規制薬物の濫用、売買春、マネーロンダリング等の犯罪に結びつく、又は結びつくおそれのある行為
・サイト外取引についての優遇措置の表示その他の方法により顧客を本サービス外の取引に誘引する行為
・イベントと主催者に関連しない商品、サービスを宣伝したり、イベント・主催者に関連しないウェブサイトへの訪問者数を増やしたり、注目を集めたりしようとする行為
・イベントを主催すると見せかけて、個人情報やその他の情報を収集するために利用する行為
・有害なソフトウェアを拡散させるサイトや個人情報を収集しようとするサイトなど、悪影響を及ぼすサイトにユーザーを誘導する行為
・その他当社が不適切と判断する行為
第 12 条(会員情報の取り扱い)
会員情報につきましては、当社のプライバシーポリシーに従い当社が管理します。当社は会員情報を会員への本サービス提供、本サービス内容の向上、本サービスの利用促進(ダイレクトメールを含みます。)、及び本サービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、当社において利用することができるものとします。対象となる会員情報は、会員登録の際に会員が記入したすべての情報とします。
第 13 条(特定会員の利用停止・会員資格取消)
当社は、特定の会員が次のいずれかに該当すると判断した場合には、事前に通知することなく当該会員によるサービスの利用停止、当該会員のユーザーID及びパスワードの変更、又は当該会員の会員資格の取消しを行えるものとします。これにより会員に何らかの損害が生じたとしても、当社は一切責任を負わないものとします。
・法令及び本規約等に違反する行為があった場合
・当該会員に本サービス利用に関して不正行為があった場合
・一定回数以上のパスワードの入力ミスがあるなどセキュリティ保護に問題があった場合
・他の会員のユーザーID及びパスワードを利用した場合
・他の会員のコンテンツを事前同意なく出版及び放送などに提供した場合
・当該会員の登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
上記にかかる事実があることを疑うに足る相当の理由があると当社が判断した場合
その他当社が適当と判断した場合
第 14 条(サービスの中断・変更・廃止)
当社は、その判断により本サービスの全部又は一部を中断、変更又は廃止できるものとします。本サービスの一時的な停止若しくは終了又は本サービスのサービス内容等の変更により、会員又は第三者に損害が発生した場合でも、当社は一切の責任を負いません。
第 15 条(再委託)
当社は本規約等に定める自己の業務の全部又は一部を、第三者に再委託することができるものとします。
第 16 条(個人情報の取扱い)
当社は、別途掲示するプライバシーポリシーに基づき会員の個人情報を取扱うものとし、会員は当該ポリシーに同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
第 17 条(広告掲載)
当社は、本サイトに適切と判断される広告を掲載することができます。本サイトに掲載されている広告によって、会員等及び第三者に損害が生じた場合であっても、当社は一切責任を負いません。
第 18 条(本規約等の改定)
当社は以下の場合に、当社の裁量により、本規約等を変更することができます。
本規約等の変更が、会員の一般の利益に適合するとき。
本規約等の変更が、本サイトの利用目的に反せず、かつ、変更の必要性及び変更後の内容の相当性が、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
当社は前項による利用規約の変更にあたり、変更後の本規約等の効力発生日の原則一週間前までに、本規約等を変更する旨及び変更後の本規約等の内容とその効力発生日を会員へのお知らせに掲示し、または会員に電子メールまたは重要なお知らせで通知します。
変更後の本規約等の効力発生日以降に会員が本サイトを利用したときは、会員は、本規約等の変更に同意したものとみなします。
第 19 条(分離可能性)
本規約等のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第 20 条(言語、準拠法、合意管轄)
本規約等は、日本法に基づき解釈されるものとします。この場合において本規約等に関し訴訟の必要が生じたときには、福岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。
■会員向け個別規定
第 1 条(サービスの利用申し込み)
会員規定は、当社が別途規定する本規約に付随して、会員が無料チケットを取得又は有料チケットを購入するにあたり、会員と当社との本サービスの利用及び運営等にかかる一切の事項に適用されるものとし、会員は会員規定を確認及び承諾の上、本サービスを利用するものとします。当社は、参加者が無料チケットを取得し、又は有料チケットを購入した及び団体加入、団体会費支払い時点で、会員規定の全ての記載内容に同意したものとみなします。
当社は、会員の承諾を得ることなく会員規定を変更することができるものとします。変更後の会員規定は、当社が別途定める場合を除いて、本サイト上で表示された時点より効力を生じるものとし、会員が、会員規定の変更の効力が生じた後に本サービスを利用した場合には、変更後の会員規定の全ての記載内容に同意したものとみなされます。
第 2 条(チケットの販売の価格)
本サイトでは、主催者がその主催するイベントに係るチケットを作成及び販売しています。イベント内容並びにチケットの販売枚数及び販売価格は主催者が決定します。なお、本サイトで表示される有料チケットの販売額は消費税が発生する場合、税込価格となります。
第 3 条(チケットの申込と取引の成立)
チケットの購入を希望する場合は、当社が定める利用規約及びプライバシーポリシーを予め確認及び承諾の上、当社指定の方法で申し込み手続きを行うものとします。チケットの申し込み手続き完了後、当社から注文完了メールが送信された段階で取引が成立し、その時点で、当該チケットに係るイベントの主催者及び当該チケットの申し込みを行った者との間で、当該チケットに係るサービスに関する主催者と会員間の契約が成立したものとみなします。なお、参加申込済みチケットの情報は、当社が提供する会員マイページの所定のページ上に表示されます。当社は、会員が会員の責めに帰すべき事由(チケットの申し込み手続き時に送信された情報の誤りを含みます。)によりチケットの受取が遅延すること、又は当該遅延によって発生する損害等について、一切の責任を負いません。
第 4 条(イベントの問い合わせ)
イベント内容に関する問い合わせは参加者が主催者に対して直接行うものとし、当社はこれに関与しないものとします。
第 5 条(チケットのキャンセル)
商品の性質上、原則、参加者によって購入又は取得されたチケットの商品の返品及びキャンセルをすることは当サイト及び当社では行えません。主催者のキャンセルポリシーに従い、主催者に直接お問合せ下さい。但し、参加者によって購入されたチケットが不正の手段による購入であると疑われる場合には、当社はチケットを強制的にキャンセルいたします。なお、不正の手段による購入であると疑われる場合には、当社の独自の不正検知システムによりクレジットカードの不正利用が疑われる場合のほか、不正利用が疑われるクレジットカードを利用した者が別のクレジットカードを利用したと疑われる場合を含みますが、これに限られません。
前項のチケットのキャンセルにより当該参加者はイベントに参加することはできませんが、当社はこれによる責任は負いません。
第 6 条(イベント中止時の責任と払戻し)
主催者の事情によりイベントが中止された場合は、当社は、当該中止を告知することを含め一切の責任を負いません。 主催者の事情によりイベントが中止となり、主催者が当社所定の方法でイベントのキャンセル手続きを行った場合は、主催者よりの規約に沿い返金手続きを行います。
第 7 条(転売の禁止)
購入又は取得されたチケットは、第三者に対して転売することができず、また、転売を目的として第三者に提供できません。これらに違反してチケットが第三者に転売又は提供されたことが判明した場合、当該チケットを無効とし、当該チケットに係る代金の返金及びイベントへの入場を認めない場合があります。また、当社の判断により、当該チケットの購入又は取得に用いられたアカウントの利用を停止する場合があります。当社は当サイトで販売されたチケットを本サイト以外で購入又は取得した場合に生じた問題については、一切の責任を負いません。
第 8 条(会費・支援金サービス)
本サービスでは、主催者がイベント開催の有無に関わらず、コミュニティの形成と発展を目的としたサービスを提供する対価として、参加会員より月額あるいは年額の会費、または活動継続を目的とした支援金を募ることができます。
会費・支援金の額、課金回数、返金、使用目的などの方針・取り決めは各主催者が判断し、当社はかかる事項に関して一切責任を負わないものとします。
会費・支援金の支払いへの見返りとして主催者より提示されたサービスの内容に関して当社は一切責任を負わないものとします。かかる事項に関するお問い合わせは主催者へ直接ご連絡ください。
課金対象となるコミュニティ活動内容、表記、提供サービス内容、規約に変更があった場合においても、変更内容の通知の義務を当社は負わないものとします。かかる事項に関するお問い合わせは主催者へ直接ご連絡ください。
課金対象となるコミュニティ活動が何らかの理由により継続が不可能となった場合、当社は会費・支援金等の参加者への返済義務を負わないものとします。かかる事項に関するお問い合わせは主催者へ直接ご連絡ください。
■主催者個別規定
第 1 条(サービスの利用申し込み)
主催者規定は、利用規約に付随して、主催者がイベント情報の登録及びチケットの発行を行うにあたり、会員と当社との本サービスの利用及び運営等にかかる一切の事項に適用されるものとし、会員は主催者規定及び当社が別途規定する会員向け個別規定(以下、「会員規定」といいます。)を確認及び承諾の上、本サービスを利用するものとします。当社は、会員が本サービスを利用した時点で、会員が本規約等の全ての記載内容に同意したものとみなし、当社及び会員の間に、本規約等に基づいて本サービスの利用に係る契約が成立したものとみなします。当社は、会員の承諾を得ることなく主催者規定を変更することができるものとします。変更後の主催者規定は、本サイト上で表示された時点より効力を生じるものとし、会員が主催者規定の変更の効力が生じた後に本サービスを利用する場合には、変更後の主催者規定の全ての記載内容に同意したものとみなされます。主催者は、自己の判断により、当該主催者が作成したグループにおいて、当該グループに参加する会員の中から、当該グループ内で主催者が主催するイベントについての運営管理責任者・運営管理者を指名することができるものとします。運営管理責任者を指名できる会員の数は、1グループあたり1名又は別途当社が指定する数を上限とします。運営管理責任者・運営管理者の指名は、主催者の責任において行うものとし、当社は、主催者と運営管理責任者・運営管理者との間で生じる問題については、一切の責任を負いません。
第 2 条(個人情報の取扱い)
主催者が、チケット及び会費・支援金サービスを販売、利用又は提供するにあたって、本サイトを通じて個人情報を取得する場合は、個人情報保護法が定める個人情報取扱事業者としての義務その他の適用法令において求められる義務等を遵守しなければならないものとします。また、主催者が、チケット及び会費・支援金サービスを販売又は提供するにあたって、参加者との間で別途合意を行う場合、自己の責任においてこれを行うものとし、当社は、当該合意について、何ら責任を負わないものとします。主催者・運営管理責任者・運営管理者は、本規約等と矛盾又は抵触等する合意を参加者との間で結ぶことはできないものとします。
主催者は、当社が、主催者に対し、当該主催者が主催するイベントに参加する参加者の氏名、メールアドレスを提供した場合には、かかる情報を、当該イベントにおける参加者の管理その他当該イベントに必要な範囲に限って使用するものとします。
主催者は、主催者が当該イベントに係るイベントページにおいて作成するフォームを通じて、参加者から氏名、メールアドレス、住所、電話番号、会社名、役職その他の主催者が必要と認める個人情報(以下「参加者情報」といいます。)を取得することができます。その場合、主催者は、かかる情報の利用目的及び主催者の個人情報の取り扱いに関する規約やポリシー等を開示した上で取得するものとします。主催者は当該目的のためにのみ参加者情報を使用するものとし、イベント主催者が必要とする参加者情報については個人情報の保護に関する法律その他の適用法令を遵守して取り扱うものとします。
第 3 条(イベント及びチケットの作成・提供)
主催者は、本サービスを使用してイベントを作成し、チケットを発行するものとします。当社は、イベントの内容について責任又は義務を負いません。チケット販売にかかる消費税の支払いは、主催者が行います。また、参加者に提供するイベントに主催者と参加者との間の契約の内容に適合しないもの(以下「不適合」といいます。)があった場合や、不適合により参加者からのクレーム等が生じた場合は、主催者は、自己の責任と費用で参加者に誠実に対応し、当社は一切の責任を負わないものとします。但し、当社は、当社の判断により、主催者に対する事前の通知なく、参加者からのクレーム等に対し、主催者に代わり対応できるものとします。なお、当社は、当該対応に要した費用を主催者に請求することができるものとし、主催者は、これを直ちに補償することにつき予め承諾するものとします。
第 4 条(イベント提供時の表示)
主催者は、本サービスを通じて作成したイベントを参加者に対して提供するにあたり、参加者に対し、以下の事項を明示しなければならないものとします。
主催者は、当社の決済プラットフォーム及び商号を用いて、有料イベントの参加者に対して、有料チケットの通信販売を行う者である旨。
当該通信販売を行うにあたって利用されるクレジットカードの決済の対象となるものは、立替払い債権であり、主催者と参加者との間の代金債権ではないこと。
第 5 条(問い合わせ対応)
主催者は、本サイト及び本サービス上で登録した情報に関連し、当社、会員又は第三者から問い合わせがあった場合には、これに対し、速やかに対応をするものとします。
当社、会員又は第三者からの問い合わせに対し、主催者が対応を怠たり、本サービスの運営に支障が及ぶと当社が判断した場合には、主催者の意向に関わらず、当社が該当問い合わせについて対応できるものとします。
第 6 条(イベントの審査・停止)
主催者が無料チケットの申込受付、及び有料チケットの販売受付を伴うイベントを公開した場合、当社は本規約等で定められた基準を基にイベント内容の審査を行うことができます。当社は、特定のイベントが次のいずれかに該当すると判断した場合には、事前に通知することなく本サービスの利用停止、及び削除を行えるものとします。これにより会員及び参加者に何らかの損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。
・法令、本規約等に違反するものである場合
・本サービスの利用に関する不正行為に基づき作成されたものである場合
・特定の思想・宗教への勧誘などを目的とするものである場合
・性行為、わいせつな行為、面識の無い異性との出会い等を目的とするなど、公序良俗に反する内容のものである場合
・虚偽の事実もしくは不正確な情報が含まれているもの又はイベントの内容を確認するための情報記載が不十分である場合
・当社にサービスを提供する会員及びその他第三者の権利、名誉等を損ねるものである場合
・有害なコンピュータープログラム、メール等を送信又は書き込むものである場合
・当社から事前の許可を得ることなく、本サイト及び本サービス上で提供される情報の一部又は全部を複製、複写、送信、転載、配布、頒布等の方法により、第三者に提供するものである場合
・当社又は第三者の著作権、商標権等の知的財産権を侵害する行為を含むものである場合
・前項に定めるほか、当社又は第三者の財産権、プライバシー権、肖像権、その他の権利を侵害する行為を含むものである場合
・本サービスの機能や情報の正確性に関する問い合わせ又はクレームを投稿する行為を含むものである場合
・当社が意図する本サービスの目的以外で本サービスを利用するものである場合
・当社又は第三者に対する迷惑行為を含むものである場合
・サイト外取引についての優遇措置の表示、その他の方法により会員を本サービス外の取引に誘引する行為を含むものである場合
・イベントと関連しない商品、サービスを宣伝したり、イベントと関連しないウェブサイトへの訪問者数を増やしたり、注目を集めたりしようとする場合
・イベントを主催すると見せかけて、個人情報やその他の情報を収集するために利用する場合
・有害なソフトウェアを拡散させるサイトや個人情報を収集しようとするサイトなど、悪影響を及ぼすサイトにユーザーを誘導する場合
・その他当社が不適切と判断した場合
第 7 条(イベントの中止・キャンセル)
主催者が、本サービス上にて公開したイベントを、その終了前にやむを得ず中止する場合、当社所定の方法により画面の指示に従って当該イベントのキャンセル手続きを行ってください。
また、イベントのキャンセルにより発生した参加者への返金は主催者が行うものといたします。また、当社からの支払いはイベントのキャンセル発生の場合でも当サイトを利用した決済の場合は、当社所定の決済処理費用を差し引いた金額を、主催者が指定した銀行口座へ支払います。 なお、当該支払いに要する送金手数料は、主催者が負担するものとします。
第 8 条(アプリケーション及びインターネット接続)
本サービスにて購入又は取得されたチケットについて、当社が提供する主催者向けのアプリケーションや本サイト上で受付確認作業を行うには、インターネットに接続された状態のパーソナルコンピュータ又は本サービスが提供しているアプリケーションがインストールされたインターネットに接続可能な対応端末が必要です。パーソナルコンピュータ又は対応端末がインターネットに接続できる環境の確保は、主催者の費用と責任で行うものとします。また、通信回線やコンピュータ、サーバなどの障害により、当社が提供するアプリケーションや本サイトでの受付確認作業に支障が発生した場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。
第 9 条(チケット販売代金の払い出し)
主催者が参加者に対し有料チケットの内容に基づくイベントを提供し、当社がそれを確認した後、14営業日以内に、当社は、チケットの販売代金から当社所定の決済処理費用を差し引いた金額(以下「支払金額」といいます。)を、主催者が指定した銀行口座へ支払います。 なお、当該支払いに要する送金手数料は、主催者が負担するものとします。
本サイトにおいて、主催者が支払先に関する情報を当社に未提出の場合は、当該情報の登録を当社が確認するまで、支払いを行いません。また、主催者が支払先に関する情報に誤りがあり、それにより支払金額の受取が遅延した場合や損害が発生した場合であっても、当社は一切責任を負わないものとします。
第 9 条の2(強制キャンセルされたチケットの取り扱い)
参加者が購入したチケットが不正の手段による購入であると疑われる場合には、当社はチケットを強制的にキャンセルいたします。その場合、当社はその旨を主催者に連絡をし、第9条の規定に基づくチケットの販売代金の払い出しは行いません。
なお、不正の手段による購入であると疑われる場合には、当社の独自の不正検知システムによりクレジットカードの不正利用が疑われる場合のほか、不正利用が疑われるクレジットカードを利用した者が別のクレジットカードを利用したと疑われる場合を含みますが、これに限られません。
前項のチケットのキャンセルにより主催者は当該チケットの販売代金を受領することはできませんが、当社はこれによる責任は負いません。
第 10条(寄付チケットの禁止)
主催者は、本サービスを利用することにより、寄付を募る目的でチケットを発行することができません。ただし、主催者が法人であり且つ本サイト上のサービスを利用して開催されるイベントに付随して寄付を募る場合で、イベントページに寄付の対価として認められる物品や権利を交付することが明記されているときを除きます。また、主催者は寄付を募るにあたって適用される法令等を遵守するものとします。寄付の対価として認められるものは、以下のものとします。
・イベントの参加権利
・イベントに関連する感謝品
上記に類するもの
なお、ニュースレター購読、感謝メール、メールリストへの追加等は対価として認められません。
第 11条(会費・支援金サービス)
主催者は、本サービスを利用することにより、イベント開催の有無に関わらず、コミュニティの形成と発展を目的としたサービスを提供する対価として、グループに参加している会員より月額あるいは年額の会費またはコミュニティ活動の継続を目的とした支援金を募ることができます。これらの会費あるいは支援金は当社が当該手数料を差し引いた上で主催者へ送金いたします。会費・支援金サービスに関しては、以下に定める事項が適用されるものとします。
本サービスを利用する場合は、本規約等のほかに、主催者が指定する会則あるいは会費・支援金の使用用途などを明記した規約も参加者へ提示し、参加者からの同意を得ることを必要とするものとします。
本サービス継続利用中に集められた会費・支援金等は、当社が当該月末締め翌々月5日払いで、当社が指定する手数料を差し引いた上でご指定の銀行口座に振り込むこととします。
会費・支援金の額、課金回数、返金、使用目的などの方針・取り決めは各主催者が判断し、当社はかかる事項に関して一切責任を負わないものとします。
会費・支援金の支払いへの見返りとして主催者より提示されたサービスの内容に関して当社は一切責任を負わないものとします。かかる事項に関するユーザーからのお問い合わせに対しては主催者が直接対処するものとし、あらゆる障害や係争から当社は免責されるものとします。
課金対象となるコミュニティ活動が何らかの理由により継続が不可能となった場合、当社は会費・支援金等の参加者への返済義務を負わないものとします。また、会費・支援金等の課金に際して当社に支払われた手数料も一切返金しないものとします。
第 12条(主催者の表明及び保証)
主催者は、当社に対し、主催者(主催者の役員及び従業員を含みます。)及び運営管理責任者・運営管理者が、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等その他これらに準ずる者 (以下これらを「暴力団員等」といいます)いずれにも該当しないことを、表明し、かつ、保証するとともに、将来においても、主催者及び運営管理責任者・運営管理者がこれらのいずれにも該当しないことを、確約するものとします。
第 13 条(主催者によるサービスの利用の停止等)
当社は、主催者が以下のいずれかの事由に該当する場合、又は、提携金融機関の要請があった場合には、主催者が当社のプラットフォームを通して参加者に提供しているグループまたはイベントに関するページの削除、本サービスの利用の停止その他必要な措置(法的措置を含みます)を取ることができるものとします。この場合において、主催者は、速やかに当社の指示に従い、改善措置をとらなければならないものとします。
・主催者が本規約等のいずれかに違反したとき(主催者が本規約第12条各項のいずれかに該当した場合を含みます)。
・主催者の有料チケットを購入した参加者から、主催者に対し、有料チケットに係るイベントの開催中止及び延期又は有料チケットの返金等に関する苦情が頻発したとき。
・その他当社が消費者保護の観点等からサービスの利用の停止等の措置が必要と判断したとき。
第 14条(団体及びイベントページ等に記載した情報に対する権利の許諾)
主催者は、イベントページその他メディフルサービス内のページに記載した自らが知的財産権を有するコンテンツ(以下「本コンテンツ」といいます。)に対する知的財産権その他の権利を留保するものとします。
主催者は、本コンテンツを送信、投稿または表示することによって、当社が、既知のものか今後開発されるものかを問わず、あらゆる形式、フォーマット、メディアまたはメディアチャネルを使って、本コンテンツを使用、複製、改変、修正、公表、送信、表示及び配信(アーカイブ配信を含みます)するための、サブライセンス可能な、世界的かつ非独占的ライセンスを当社に対し無償で許諾することに同意します。
主催者は、本コンテンツに関して、前項に定める許諾に必要な、全ての権利、ライセンス、同意、許可、権能及び権限を有していることを表明し保証するものとします。
更新日:令和7年2月1日 パンダ株式会社
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